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责任编辑:佚名    新闻来源:不详    新闻日期:2018/10/24

阿里巴巴.jpg

图片来源图虫:已授之家使用

【亿邦动力讯】 10 月 17 日消息,今日,阿里妈妈的“正在发布”产品发布会在北京举行。会上,阿里妈妈透露将推出信息流产品,与其原有的拳头产品直通车、钻展一起,构成赋能商家的新三驾马车。并集中展示了其电商产品体系的升级。同时启用了全新的品牌LOGO。

据介绍,这是阿里妈妈成立十余年来,首次出现的将与拳头业务直通车、钻展所平行的产品。产品升级的背后,体现的是阿里妈妈对整个精准的重新思考,以消费者为中心成为所有产品思考的主线。

阿里妈妈信息流,其特点是即内容,信息展现样式丰富,包括商品、图文、视频,清单、权益等淘系内的原生内容,能够完整覆盖消费者购物的全链路,与当下盛行的其它信息流相比,阿里妈妈信息流最大的差异性在于它是电商信息流。

简单来说,阿里妈妈信息流是对手淘原有各种场景下的“猜你喜欢”功能进行了整体的梳理和重塑,将手掏首页、购物车、收藏夹、支付,物流、订单等核心流程,通过软件系统智能运算后以走心推荐的方式呈现给消费者,为商家提供全链路触达消费者的机会。

信息流的权重提升,不仅可以让用户“逛”到更具专属性的商品和内容,提升整体用户体验:对商家来说,这种开放的模式增加了推荐场景下的通路,同时分发效率的提升,使其获得更多的曝光机会。

这也意味着玩法的改变,信息流强调的是对消费者A(认知)I(兴趣)P(购买)L(忠诚)状态的关注,商家可以根据自己不同的场景和目标,在购物前、中、后链路澳门威尼斯人在线娱乐环环相扣的内容来触达影响消费者。

阿里妈妈副总裁张勤在现场表示,淘宝升级已经进入“以人为本”的时代,全面转为信息流为核心,从“人找货”到“货找人”。未来淘宝还将继续丰富内容及提高效率,从单纯商品信息流,拓展到更丰富的内容信息流。

近年来,阿里妈妈一直在大力推进整体定向技术能力的升级,购中、购后“猜你喜欢”场景已经具备比较完普的系统化和自动化能力,其中,独创性的匹配和排序技术更是成为其布局信息流的关键技术保障。

此次升级,阿里妈妈不光是多了一个新的信息流产品,也对传统拳头产品直通车、钻展进行了以入为维度的梳理,推动的是整个产品、技术、运营体系的系统性规划落地。

这一方面是基于消费者消费习惯的变迁以及整个淘系向消费者运营倾向的大趋势,同时也是对Uni Marketing全域强调以人为中心、注重消费者资产的践行,帮助商家适应淘宝改版后的新环境,继搜索展示后开辟新的阵地,由流量运营向消费者运营转变。

张勤还讲到,在新环境下,与人的关系被重新衡量,其表现为:消费者习惯已重新构筑环境,推荐的比重越来越重要,商家需要运用其价值与消费者充分沟通;定位需要转到人的维度,千人千面,充分发挥内容的个性化,电商已经从单纯的购前延期到整个链路,基于用户关系的已走向全场景化。

在新版手淘中,“猜你喜欢”C位出道,信息流的内容比重大有提升,阿里妈妈也通过信息流和相应的技术,配合直通车和钻展,帮助商家做好电商金链路。

而数据产品是保证以上三驾马车快速行进的重要基石,阿里妈妈此次也对底层的相关数据产品进行了升级。

达摩盘是其中的一个重要产品。这个在 2014 年上线的大数据管理平台,彼时的初衷是帮助商家系统性地利用自己的数据进行定向。而随着商家运营策略和需求的变化,达摩盘在原先产品功能的基础上,提供消费者精细化运营解决方案,提升商家的拉新效率。在以消费者为中心的运营策略下,新版达摩盘在产品上新接入全域数据,増加以“超级用户”为核心的人群价值体系,以及人群的流转分析和再功能等,帮助商家长期运营用户。

在阿里巴巴集团CMO、阿里妈妈总裁董本洪看来,“今天的已经升级到了不止是投威尼斯人网上娱乐首页、拿到销售转化效果而已,真正的价值其实来自于商家对于粉丝、对于会员的长期积累和高科技的运营”。

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